Fremdkörper in Proteinpulver entdeckt

Von Katrin Jokic

Der französische Sportartikelhersteller Decathlon ruft das Proteinpulver Whey Schoko in der 30-Gramm-Packung mit der Artikelnummer 8805875 zurück. Betroffen sind Produkte, die zwischen dem 7. und 14. November 2024 sowie zwischen dem 31. Dezember 2024 und dem 25. Januar 2025 verkauft wurden. Die betroffene Charge trägt die Nummer 2429700006 und das Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) 02/2026. Diese Angaben sind auf der Rückseite der Verpackung unten zu finden.

Laut Unternehmensangaben wurde bei internen Kontrollen festgestellt, dass aufgrund eines Produktionsfehlers metallische Fremdkörper in die Charge gelangt sein könnten. Solche Fremdkörper stellen ein erhebliches Risiko für Verletzungen im Mund- und Rachenraum sowie für innere Verletzungen dar, wenn sie verschluckt werden. Decathlon hat daher entschieden, das Produkt umgehend zurückzurufen.

Andere Chargen des Produkts sowie sämtliche weitere Proteinpulver des Unternehmens seien nicht betroffen und könnten bedenkenlos verwendet werden.

Um dieses Produkt geht es: DECATHLON Proteinpulver Whey Schoko 30g (Bild: Decathlon)

Rückgabe und Erstattung

Verbraucherinnen und Verbraucher, die das betroffene Produkt besitzen, sollten es keinesfalls konsumieren. Stattdessen können sie das Proteinpulver in jeder Decathlon-Filiale zurückgeben. Der Kaufpreis wird dabei vollständig erstattet.

Kontakt für Rückfragen

Für Fragen rund um den Rückruf hat Decathlon einen Kundendienst eingerichtet. Dieser ist von Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr sowie samstags von 10 bis 18 Uhr unter der Rufnummer +49 (0) 6202 97 81 300 erreichbar. Zudem informiert Decathlon auf seiner Webseite sowie durch Aushänge in den Filialen über den Rückruf.

Decathlon entschuldigt sich für die entstandenen Unannehmlichkeiten und betont, dass die Sicherheit der Kundinnen und Kunden für das Unternehmen höchste Priorität hat.