Lohnt sich eine Reparatur?
Displaybrüche, defekte Powerbuttons und Anschlüsse lassen sich bei Handys gut reparieren. Einfach ist die Wahl eines Reparaturdienstes allerdings nicht. Einen Anhaltspunkt bieten folgende Informationen: Werden Sie verbindlich über die Kosten und die Dauer der Reparatur informiert? Erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung über diese Angaben? Ist die Abwicklung kundenfreundlich? Welche Zahlungsarten werden angeboten?
Bei einem Anruf sollte man die IMEI, die 15-stellige Identifikationsnummer des Handys, bereithalten; dazu *#06# auf dem Smartphone eintippen. (StN)
